文件编号：PAZ2026051100100

发布日期：2026年05月29日

适用项目：200在线用户规模·装配集成、项目型制造企业云ERP一体化建设

第一章招标公告

1.1 招标人信息

招标人：华昌达智能装备集团股份有限公司

项目地点：上海嘉定区

项目性质：企业信息化云ERP系统新建、实施、接口开发及运维服务项目

1.2 项目概况

本项目为200在线用户规模装配集成、项目制造型企业，核心业务以项目立项接单、定制化装配生产、全流程项目管控为核心，业务覆盖销售项目、采购供应链、计划生产、费用管控、财务核算全链条。为实现企业业务数字化、流程标准化、数据一体化，打通集团现有系统数据壁垒，现公开招标一体化云ERP系统，包含全套云服务模块、组织报备体系、定制系统接口开发、实施培训及运维服务，要实现以下主要功能指标：

1. 构建集团统一多组织管控体系，支持集团 — 子公司 — 项目部多级管理，实现组织、权限、主数据、流程标准化。

2. 实现财务核算标准化、一体化，总账、应收应付、资金、资产、报表、合并报表统一平台管理。

3. 打通项目全过程管理与财务成本联动，实现项目预算、执行、成本归集、收入确认、分析闭环。

4. 强化产品成本与项目成本并行核算，支持生产制造成本、费用成本精准归集与分摊。

5. 实现供应链、生产、项目、财务深度集成，业务自动转财务，提升效率与合规性。

6. 搭建经营分析与报表平台，支持多维度查询、穿透分析展示，支撑管理决策。

7. 实现OA 与 ERP 系统数据、单据、流程全面打通，消除信息孤岛，保障业务闭环自动化。

要覆盖集团及下属全级次单位，包含：财务云、供应链云、制造云、项目云、费控服务、多组织管控、报表平台、低代码开发、OA 与 ERP 系统集成、移动端 APP。

1.3 招标采购范围

本次采购为全模块云ERP一体化服务包，包含六大核心云服务及配套定制开发服务，具体如下：

• 财务云：总账管理、现金管理，应收应付管理、固定资产管理、企业经营风险，合并报表，企业报表，产品实际成本，项目成本核算、税务管理、多维度财务辅助核算

• 供应链云：销售管理，采购管理，库存管理，内部交易，存货核算

• 制造云：生产计划，委外管理，生产管理。

• 项目云：项目立项、WBS任务分解、项目预算，项目制造，项目风险，项目预算，项目分析。

• 费控服务：费用报账，费用预算

• 组织报备服务：报备平台，组织管理，询比价，低代码开发，项目成员应用。

• 定制开发服务：需完成与集团现有OA系统、ES系统双向接口开发、数据联调、同步适配、异常处理及基础运维。

1.4交付周期

交付周期：合同签订后4个月内完成核心模块上线、接口联调测试；6个月内完成全模块落地、整体验收交付。

1.5 投标人资格要求

• 投标人须为国内独立法人企业，具备合法经营资质；

• 拥有自主云ERP软件著作权、相关产品认证，具备云服务合规运营资质；

• 近3年内具备3个及以上200人规模装配集成、项目制造行业云ERP落地案例；

• 须为原厂或一级授权服务商，具备上海本地化技术实施、开发、运维团队；

• 具备集团OA、ES系统接口定制开发、数据对接落地经验。

第二章项目详细技术与功能需求

2.1财务云

2.1.1总账

·支持集团统一会计科目、辅助核算、凭证规则、会计政策、账簿体系。

·提供凭证填制、导入、审核、记账、结转、汇兑损益、期末结账、反结账等全流程处理。

·支持多维度辅助核算：部门、项目、客户、供应商、物料、成本中心、自定义核算项。

·支持内部交易协同、往来对账、现金流量自动分配与手工调整，自动生成现金流量表。

·提供总账、明细账、日记账、多栏账、余额表、序时账等账簿查询与穿透联查。

·支持跨组织查询、汇总、抵销，满足集团财务集中监控与合规管理。

2.1.2现金管理

·支持收款单、付款单、费用支付。

·与应付、应收、费用报账、项目付款、采购付款无缝集成，实现资金支付闭环管控。

2.1.3应收管理

·支持销售应收、项目应收、其他应收、应收票据、预收账款全业务管理。

·应收确认、收款登记、核销、账龄分析、到期预警、坏账计提与转回。

·支持客户信用管控、与销售、项目、合同系统联动。

·提供应收余额表、明细账、账龄分析表、回款分析表、应收报表。

2.1.4应付管理

·支持采购应付、项目应付、其他应付、应付票据、预付账款全业务管理。

·提供应付余额表、明细账、账龄分析。

2.1.5固定资产

·资产全生命周期管理：新增、变动、折旧摊销、减值、处置、报废。

·支持固定资产、无形资产、分类管理与核算。

·支持多折旧方法、分类折旧、部门分摊、自动生成折旧凭证。

·与总账、资产管理系统、实现账实一致。

2.1.6合并报表

·支持法定合并、管理合并、多口径合并。

·内部往来、内部交易、内部现金流自动对账与抵销。

2.1.7企业报表

·支持内部管理报表、月报取数。

·支持报表公式自定义、勾稽关系检查、导出打印。

·提供报表权限控制、满足多组织报表汇总需求。

2.1.8产品实际成本

·支持生产物料成本、人工成本、制造费用的归集、分摊与计算。

·支持全月平均、先进先出、标准成本等多种计价方法，支持暂估入库与回冲。

·提供成本构成分析、成本差异分析、异常成本预警、产品盈利分析。

·与生产、库存、存货核算、总账自动集成，实现成本精准核算。

2.1.9项目成本

·以项目为维度，实现项目全周期成本自动归集：材料、人工、费用、间接费用。

·支持按 WBS、成本要素、成本中心、多维度核算与分摊。

·项目成本与预算实时对比，超支预警、强控或提醒，支持项目成本结转与收入配比。

·提供项目成本台账、成本明细表、成本汇总表、项目盈亏分析、成本溯源查询。

2.1.10企业经营分析

·构建经营指标看板：营收、利润、费用、现金流、资产负债、应收账款、存货周转。

·支持从报表→总账→凭证→业务单据层层穿透钻取，定位问题源头。

2.2供应链云

2.2.1采购管理

·请购、审批、订货、收货、入库、收票、结算、付款申请全流程闭环。

·供应商采购价格管理、采购合同、采购发票、采购分析。

·与库存、应付、项目、生产、费控、OA 集成，实现采购业务与财务一体化。

2.2.2销售管理

·报价、订单、发货、出库、开票、收款、核销。

·支持多组织销售、内部交易销售、项目销售，自动形成应收与收入确认。

·提供销售台账、销售毛利、销售排名、发货执行、客户分析报表。

2.2.3库存管理

·入库、出库、调拨、盘点、组装拆卸、形态转换、库位管理、库存预警。

·支持批次、效期，满足质量追溯与库存精细化管控。

·提供收发存汇总表、库存台账、呆滞料分析、库龄分析。

2.2.4内部交易

·集团内部采购、内部销售、内部领料、内部结算。

·支持内部交易价格、内部结算流程、内部物权转移，自动生成内部应收应付。

2.2.5存货核算

·出入库成本核算、成本计算、期末处理、关账、结账，自动生成凭证。

·与采购、销售、库存、生产、总账、成本系统无缝对接，数据实时同步。

2.2.6询比价

·采购询价、报价、比价、定价、过程留痕、结果审批，合规透明、降低采购成本。

·支持历史比价查询、供应商报价对比、价格库管理。

2.3制造云

2.3.1生产计划

·需求计划、物料需求计划（MRP）、计划下达。

·支持按订单、按库存、按项目驱动计划，确保物料齐套、生产有序。

2.3.2生产管理

·生产订单、领料、补料、退料、入库、生产进度跟踪、物料消耗管控。

2.3.3委外管理

·委外订单、发料、收料、核销、加工费结算、委外库存、委外材料管控。

·与采购、库存、应付、成本集成，实现委外业务闭环。

2.4项目云

2.4.1项目过程管理

·项目立项、可研、投标、合同、交底、计划编制、WBS 分解、进度维护、文档管理。

·项目执行跟踪、任务分派、交付物管理、验收管理、结项管理、项目档案。

·支持项目看板：进度、成本、收入、回款、资源、风险、变更一目了然。

2.4.2项目风险

·风险识别、登记、评估、预警、处理、跟踪、关闭，形成风险闭环管理。

·支持项目安全、进度、成本、资金、多维度风险监控。

2.4.3项目预算

·项目概算、预算编制、审批、下达、分解、控制、调整、执行分析。

·项目预算与成本、费用、采购、付款联动，实现事前预算、事中控制、事后分析。

2.4.4项目分析

·项目进度分析、成本分析、收入分析、利润分析、回款分析、资源效率分析。

·多项目对比、项目排名、项目盈亏预测、项目绩效评价。

2.4.5项目成员应用

·移动端报工、任务接收、进度填报、单据审批、查询项目信息、协作沟通。

·支持现场作业、移动审批、提高项目执行效率。

2.5费控服务

2.5.1费用报账

·借款、报销、差旅、办公、项目费用等全类型费用提报。

·与预算、总账、项目、OA 集成，实现费用合规、透明、可控。

2.5.2费用预算

·费用预算编制、下达、控制、执行分析、超预算预警与审批。

·按部门、项目、成本中心、费用类型多维度管控，支持刚性 / 柔性控制。

3、OA 与 ERP 系统集成要求

3.1组织架构同步

·致远 OA 组织架构全部同步至 ERP系统，确保组织、人员、统一。

·支持组织新增、变更，数据一致。

3.2主数据同步

·供应商信息：OA 供应商信息自动同步至 ERP，统一编码、名称、状态。

·项目信息：OA 项目信息自动同步至 ERP。

3.3采购需求同步

·ERP 采购需求单自动同步至 OA 采购需求单，包含组织、物料、数量、需求日期、使用部门、项目信息等。

3.4询价结果回传

·OA三方询价结果自动传递至 ERP，包含报价、单价、合计、比价结论、审批结果，支持后续采购业务调用。

3.5日常费用报销同步（非项目）

·OA 日常费用报销（不含项目）自动推送至 ERP 生成费用报销单，包含报销人、部门、费用类型、金额、事项等。

3.6项目费用报销同步

·OA 项目报销单自动推送至 ERP 生成项目费用单，包含项目、金额、合同、付款信息。

3.7项目工时同步

·OA 项目工时填报自动传递至 ERP 项目工时单，包含人员、项目、WBS、日期、工时、工作内容、审批状态，用于人工成本核算。

4、基础平台与移动端 APP

4.1多组织管控

·支持集团 — 子公司 — 项目部多级架构，统一主数据、权限、流程、报表。

·支持跨组织协同、数据隔离、内部交易、内部结算、汇总合并。

4.2报表平台

·自定义报表、查询。

·支持权限管理、导出打印、穿透查询。

4.3低代码开发

·支持自定义表单、流程、页面、接口，满足个性化业务扩展。

4.4移动端 APP

·支持移动端审批、待办、消息、报表、费用报销、协作。

·PC 与移动端数据、流程、消息实时同步，实现移动办公。

5、技术平台要求

1.架构：B/S 架构，分布式、高可用、易扩展。

2.安全：符合等保三级，身份认证、细粒度权限、操作日志、数据加密。

3.性能：高并发、高稳定，支持 7×24 小时运行。

4.集成：标准 API 接口，支持 OA 与 ERP 数据同步，数据准确、状态同步。

5.扩展性：支持组织、功能、流程灵活扩展，适配未来业务发展。

6.易用性：界面简洁、流程清晰，支持移动化、智能化应用。

投标人必须完成与企业现有集团OA系统、ES系统的定制接口开发与联调，具体要求如下：

• OA系统对接：组织人员架构同步、用户权限同步、业务审批单据双向流转、流程消息推送、审批轨迹同步归档；

• ES系统对接：基础档案数据双向同步、业务台账数据实时交互、数据查询调取、统一数据汇总上报；

• 接口标准：采用加密传输、实时同步机制，具备异常报错提醒、日志记录、断点续传能力；

• 预留后续系统拓展接口，质保期内免费提供接口调试、小幅适配优化服务。

6、项目实施要求

1.不转包、不分包，项目团队稳定，核心人员不得随意更换。

2.实施流程：需求调研→蓝图设计→系统配置→集成开发→测试→试点上线→全面推广→验收。

3.OA 与 ERP 集成需单独提供：集成方案、接口清单。

4.分阶段交付、分模块上线，风险可控、过程可追溯、成果可验收。

7、项目验收要求

1.分阶段验收：试点验收→全面上线验收→最终验收。

2.集成验收必须验证：组织同步、供应商 / 项目主数据、采购需求、三方询价、日常报销、工时同步全部正常。

3.验收标准：功能满足、流程通畅、数据准确、集成正常。

4.数据一致、单据可追溯、流程闭环、状态实时同步。

8、交付物清单

1.项目管理文档：实施计划、组织架构、需求说明书。

2.集成专项文档：OA 与 ERP 集成方案、接口清单、接口开发代码、二次开发功能代码。

3.测试与上线文档：测试方案、上线方案。

4.用户与运维文档：用户手册、操作手册。

5.验收与总结文档：上线报告、验收报告。

第三章报价规范及投标说明

本次报价为含税全包总价，包含所有模块云、需求调研、流程梳理、系统配置、数据迁移、接口开发、联调测试、人员培训、首年运维、报备体系搭建全部费用。报价需分项列明，禁止隐形收费。

3.1 报价必填分项

1. 六大云服务包授权费（财务云、供应链云、制造云、项目云、费控、组织报备）；

2. 系统实施服务费（调研、配置、流程优化、数据导入、上线支持）；

3. OA、ES系统接口定制开发、联调测试费用；

4. 全员培训费用（管理员、关键用户、一线操作人员）；

5. 首年免费运维服务费用；

6. 可选增值服务（需单独列明单价）。

3.2 投标联系人

投标联系人：李丽

投标资料发送邮箱 purchases@hcd-group.com

技术联系人：王工 15262566839 李总 17702196518

3.3 标书投送及投标截止日期

招标截止日期：2026年6月12日 17：00 ；请在截止日前以邮件形式发送招标文件标书，文件为PDF格式的盖章文件；逾期不再视为有效投标文件。

3.4 开标及答疑

投标结束日期后一周内，公司组织内部评标活动，评标过程中如果有需要投标方澄清的事项，公司采购人员会联系投标方，请在此期间保持通讯畅通，及时回复电话或者邮件；评标结果在评标活动后一周内将以电子邮件方式发送到中标方，未中标的供应商不再发送通知。

第四章评标标准（总分100分）

1. 产品功能匹配度（40分）：重点考核项目制造、装配生产计划、供应链、财务费控、组织报备、接口适配能力，功能全覆盖、贴合业务场景得满分；

2. 技术架构与安全性（15分）：云原生架构、安全资质、数据合规、开放性、移动端适配、系统稳定性；

3. 实施与开发能力（20分）：上海本地团队配置、同行业项目案例、接口开发落地经验、标准化实施方法论；

4. 报价合理性（15分）：报价透明、分项清晰、性价比高，无虚高、无低价恶意竞争；

5. 售后运维服务（10分）：响应时效、驻场支持、版本升级、质保服务、问题处置能力。

第五章合同核心条款

5.1、培训与质保售后服务

培训：

·分层培训：系统管理员培训、关键用户培训、最终用户培训。

·培训目标：确保用户能独立操作、独立运维、独立处理常见问题。

质保售后服务：

整体质保期1年，质保期内7×24小时远程响应，紧急故障 30 分钟响应，重大故障现场（上海）处理，一般故障4小时问题响应，免费版本升级、接口调试、系统运维、基础优化。

5.2 数据权属

项目所有业务数据、系统数据、接口开发代码、二次开发功能代码归招标人独家所有，中标厂商不得私自留存、泄露、挪用。

第六章附则

1、本招标文件所有需求为招标硬性及参考要求，投标人需完全响应或优于需求；

2、投标人投标文件需包含产品方案、实施计划、案例证明、团队资质、详细分项报价；

3、本项目不接受联合体投标，不接受转包、分包服务。

招标人华昌达智能装备集团股份有限公司

日期： 2026年5月29日

华昌达智能装备集团股份有限公司

ERP云系统采购商务条款

合同编号：

甲方：华昌达智能装备集团股份有限公司

乙方：

签订日期：年月日

甲方：华昌达智能装备集团股份有限公司

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，经过友好协商，就甲方购买乙方ERP云系统及服务事宜达成如下条款：

一、定义

1.1 ERP云服务：指部署在公共IaaS上，并按照多租户共享模式，提供订阅模式收费的企业互联网应用服务及运营服务。

1.2 应用服务：主要针对乙方向甲方提供所购买的ERP云服务产品功能的企业互联网应用服务，包括云产品应用、迭代更新、云平台运维、云平台管理、云平台数据管理等服务。

1.3实施服务：指除应用服务外基于甲方需求，为甲方提供的非标准化的实施工具、顾问远程或现场支持服务以及项目实施管理服务，以完成ERP云系统企业应用服务的客户交付工作，包括提供需求调研分析、产品系统设置、应用初始化、数据准备、多种业务场景设置、应用测试、应用培训等。

1.5 客户成功计划服务：指基于公有云模式的服务产品，致力于通过高科技、高价值和高体验的客户成功服务，帮助客户更快地实现商业创新和商业目标。

二、服务内容

2.1乙方按照附件约定的应用服务、客户成功计划服务、实施服务等，向甲方提供ERP云服务，具体服务内容与计费标准以本合同技术部分附件约定为准。

三、乙方的责任

3.1 乙方保证其具有从事本合同项下业务的合法有效的经营资格、具备法定许可和资质，乙方保证其是本公司自有产品或是合法授权的代理商，且在本合同履行期间持续有效。

3.2 乙方已就甲方的需求及合同目的进行了充分沟通，明确了解甲方的功能需求，应按照双方约定的功能需求提供软件实施与开发。最终验收完成日期为：【以双方签字确认的调研报告为准】，乙方承诺在本合同约定的时间内完成终验收。

3.3 在本合同约定的首年服务期内，乙方承诺免费提供技术支持及维护管理，服务期自终验收合格签字之日起算。乙方提供实时响应远程解决故障问题。在远程运维3小时内无法排除故障时，乙方应当为甲方提供替代方案，保证甲方的工作不受影响，并在1个工作日内排除故障。

3.4 乙方对云服务产品进行版本更新、功能迭代、系统升级、后台运维调整等任何系统操作可能影响甲方正常使用的，必须提前至少5个工作日以书面形式告知甲方，并明确告知操作时段、预计影响范围，且优先选择甲方非业务繁忙时段开展操作，严禁无通知停机维护、强制升级。若因乙方更新、迭代、升级、运维等自身原因，造成甲方系统无法正常使用累计时长超过4小时，乙方须对本合同项下对应云服务使用期限进行同等时长顺延。

3.5 乙方提供的软件及售后服务给甲方或任何第三方造成任何损失的，乙方应承担甲方和第三方的全部损失（包括但不限于赔偿金、评估费、鉴定费、保全费、律师费、诉讼费、差旅费等）。

3.6 未经甲方书面许可，乙方不得将本合同项下的项目分包、转包。

3.7 乙方确认：甲方作为集团公司统一采购本合同项下约定的软件及相关服务，乙方许可甲方使用的全部软件产品，除甲方本身使用外，甲方之关联公司亦可以无条件免费使用。

四、产品保证

4.1 乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能，并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。

4.2 如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行，乙方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为甲方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行，甲方有权选择终止许可软件不符合规定部分或全部的使用许可，由乙方返还甲方已经支付该部分或全部的使用许可费，并由乙方按本合同第十一条第3款的约定承担违约责任。

五、产品验收

5.1 软件开发、实施、安装调试完成后，乙方应组织甲方进行验收。乙方的服务应符合本合同约定、双方签字盖章确认的调研报告、并且满足甲方使用需求。若服务未经甲方验收通过，不得视为合格，甲方有权要求乙方在指定期限内整改，乙方应及时整改，并在整改完成后再次组织甲方验收，直至经过甲方验收合格并甲方书面确认为止。

六、服务费用及付款方式

6.1本合同项下服务费用包括应用服务费、实施服务费、开发费、技术支持费等全部费用，总额为各单项服务费用之和。

6.2根据本合同附件，甲方需向乙方支付的含税服务费用总计为人民币【】元（大写：【】元整），其中各项费用如下：

（费用明细）

6.3付款方式：甲方应分期将合同金额以银行转账形式支付给乙方，付款时间具体如下：第一笔付款（）：本合同签订并且甲方收到乙方开具的等额合法有效增值税专用发票后30个工作日内将人民币【】元（大写：整）支付给乙方；

第二笔付款（）：本合同签订并且甲方收到乙方开具的等额合法有效增值税专用发票后30个工作日内将人民币【】元（大写：）支付给乙方；

第三笔付款（）：甲方签署上线初验收报告并且甲方收到乙方开具的等额合法有效增值税发票后30个工作日内将人民币【】元（大写：元整）支付给乙方。

第四笔付款（）：甲方签署最终验收报告并且甲方收到乙方开具的等额合法有效增值税发票后30个工作日内将人民币【】元（大写：元整）支付给乙方。

6.4乙方统一收款账户信息如下：

收款账号

增值税专用发票账户：

开户名称：

开户行：

账号：

七、应用服务的续费、加购和升级

7.1乙方将于应用服务到期前两个月之前向甲方发送书面续费提示，甲方收到提示后应在应用服务期满前通知乙方是否续费，如决定续费，应及时选择如下方式之一进行续费：

(说明续费方式）

八、服务的更新与迭代

8.1 乙方可以不定期对ERP云系统服务及相关产品/服务进行更新或迭代（包括但不限于产品修改、升级、功能强化、开发新版本、新服务等），乙方将在上述更新或迭代发布前五（5）个工作日内以适当方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信、电子邮件）通知甲方，并确保不影响甲方的正常使用。甲方理解与确认，乙方提供的上述更新与迭代是为甲方提供最新的服务所必需，且已获得甲方的充分授权，甲方无需另行书面确认。

8.2 乙方使用本合同中填写的甲方联系人、联系电话、邮箱作为ERP云服务及相关产品/服务的更新或迭代的通知方式，如乙方已将上述服务的更新或迭代通知发送至前述甲方联系人的联系手机和邮箱，则应视为乙方已合理履行通知义务。

九、数据安全保护

9.1甲方对使用ERP云服务过程中存储、产生的数据享有所有权，甲方独自为其数据的准确性、质量、完整性和合法性以及获得数据的方式承担责任。乙方为向甲方提供服务、防范或解决技术故障等目的，有权访问和调取甲方数据，乙方可为ERP云服务的正常使用之目的收集并使用甲方及甲方用户的行为数据，乙方可利用其存储的数据为甲方提供新的产品和服务。但在下列情形中，乙方有权披露或向第三方提供该数据，且不承担任何责任：

9.1.1事先获得了甲方的授权；

9.1.2根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关的要求。

9.2如果乙方终止为甲方提供应用服务，乙方为甲方保留数据6个月，在此期间甲方可将其数据进行迁移。终止服务后 6个月期满，甲方因特殊原因未迁移完成的，双方应协商新的宽限期。

9.3乙方为了对甲方使用ERP应用服务的用户终端进行鉴权和计费，可以收集必要的账户和登录信息。乙方承诺不向任何第三方披露该数据，但在如下情形下，乙方有权披露或向第三方提供：

9.3.1事先获得了甲方的授权；

9.3.2根据法律、法规、法律程序的规定或司法机关、行政机关的书面要求，但应事先通知甲方。

9.4乙方会根据网络安全状况不定期发布安全维护的通知，甲方应按照乙方要求自行调整账号、密码或进行安全级别的设置，如甲方未按照上述要求进行相关操作而造成损失的，由甲方独立承担相关责任。

9.5乙方应采取适当的技术和组织措施、内部控制等以保护甲方数据，防止意外丢失或更改、未经授权的披露或访问或非法销毁。乙方不得：

9.5.1擅自修改甲方数据；

9.5.2擅自泄露甲方数据；

9.5.3除提供服务、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方数据。

十、知识产权

10.1甲方承认基于本合同取得的ERP云服务以及相关解决方案及文档信息等的著作权以及其他合法权益均归软件公司所有。甲方仅在本合同使用期限内及服务范围内享有应用的使用权。

10.2甲方仅在本合同使用期限内及服务范围内享有账户的使用权。

10.3 乙方保证在本合同生效之日，ERP云服务产品不侵犯任何第三方的专利权、著作权、商标专用权、商业秘密及其他权属权利。因乙方提供的软件侵犯第三方知识产权的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付违约金50万元，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿。

10.4 甲方因在本合同项下使用该许可软件，而导致第三方对甲方提起诉讼或控告，指控甲方侵犯其著作权、专利权、商标专用权或商业秘密等合法权利，乙方应赔偿由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、公证费、差旅费、赔偿金等。需要乙方参与处理或直接处理此类索赔时，甲方给予乙方明确的授权，乙方不得拒绝，甲方同意就此向乙方提供合理的协助。

十一、违约责任

11.1乙方应当于本合同约定的期限内完成软件开发、安装、调试及组织验收，若乙方未于本合同约定的期限内完成组织验收的，则每逾期一日，按照合同总价万分之四向甲方支付违约金；逾期超过15日的，甲方有权选择解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方的直接损失。

11.2乙方未能按本合同约定的售后服务响应速度进行响应的，每发生一次应支付违约金800元。

11.3如出现下列情形之一，甲方有权以书面方式通知乙方解除本合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并赔偿甲方的直接损失：

11.3.1乙方无法或未按照本合同约定和甲方要求履行其在本合同项下的义务，经甲方通知限期纠正仍未纠正的；

11.3.2因乙方的过失或疏忽或故意给甲方造成损失的。

11.3.3乙方将本项目擅自分包、转包的。

11.4乙方未能按本合同约定履行其他义务的，经甲方通知后仍未进行补救或整改，甲方有权暂缓支付服务费。同时，甲方有权另行聘请第三方完成乙方未完成之服务，由此产生的全部费用由乙方承担，甲方同时保留向乙方追究由此造成的其他损失的权利。

11.5乙方违反本合同约定的保密义务的，应当向甲方支付人民币10万元的违约金，前述违约金不足弥补甲方损失的，乙方应当继续赔偿。

11.6甲方有权在应付乙方的款项中直接扣除乙方应承担的违约金或赔偿金。

11.7在任何情况下，任一方均不就对方的间接损失或利润的损失、生意的丢失、营业额的减少及任何其他后果性的经济损失承担责任。

十二、合同的解除

12.1甲方因自身经营情况变化或需求变化，有权通知乙方变更合同或者全部、部分解除本合同，乙方应在收到变更或解除通知当日采取有效措施减少双方损失，退还甲方已支付的款项（若有）。因甲方变更或解除本合同给乙方造成损失的，乙方同意在收到甲方通知【5】个工作日内提供其损失明细及相应的证据，包括但不限于乙方为履行本合同而发生的人工费、差旅费等。

12.2对于需要甲、乙双方进行书面确认相关功能需求后方能开始实施的部分，甲方在书面确认相关功能需求之前通知乙方解除合同的，甲方无需承担任何赔偿或补偿责任。

12.3双方调研报告签字完毕后，甲方解除合同需要补偿乙方实际投入的人工费，乙方应提供相应的证据。除本条中的规定外，甲方对由于解除本合同引起的未达到预期利润的损失、未吸收的管理费用、索偿利息、未摊提的折旧费及一般行政开支不承担责任。

十三、保密条款

13.1甲乙双方承认保密信息构成有价值的商业秘密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，并采取所有必要的预防措施（包括但不限于双方采取的用于保护自身保密信息的措施）防止未经授权使用及透露保密信息。未经对方书面同意，不向任何其他方披露该等信息；但根据适用的法律法规的要求，向中国的有关政府部门或者管理机构披露的情况除外。具体包括：

13.1.1双方对有关本合同及本合同项下服务合作等内容的信息（包括但不限于定价、报价和优惠政策的信息，但不包括有证据证明是经正当授权的第三方收到、披露或公开的信息）予以严格保密。

13.1.2甲方的“保密信息”包括甲方以任何形式(如书面、口头、数据电文等形式)向乙方披露的或乙方在履行本合同过程中所接触的，不为公众所知晓的甲方的商业、营销、技术、管理或其他方面的信息及资料，包括但不限于专有技术、保密资料、商业秘密、商业计划、投资信息、财务信息、营销策略、产品信息、技术资料和客户信息等，且不论是否以口头或书面方式表明该信息及资料具有保密性。乙方应对前述信息予以严格保密。

13.1.3除了本合同确定的使用范围外，乙方不得在其他任何时候使用甲方的保密信息。乙方不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息。乙方为履行本合同目的需要向其员工和/或任何供应商披露甲方保密信息的，应促使该等相关人士受到本合同项下保密义务的约束，乙方应对该等相关人士的任何与本合同项下保密义务的不相符合的行为负责，无论是由于疏忽或其他原因。

13.2本合同约定的双方所承担的保密义务不因本合同的变更或终止而终止，如双方没有对保密期限加以规定，则直至保密信息在本行业中成为公知信息后，本合同约定的保密义务才予以解除。

十四、免责事由

14.1本合同所称不可抗力，是指本合同各方由于自然灾害（如洪水、地震、瘟疫流行等）、社会事件（如战争、动乱、政府管制行为等）、电信主干线路中断、黑客、网络堵塞、电信部门技术调整以及其他不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

14.2乙方对因甲方用户的疏忽或不当操作所引起的运营服务问题不承担损失赔偿责任，但应提供支持服务。

十五、法律适用和争议解决

15.1本合同适用中华人民共和国法律。

15.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议应首先通过双方友好协商解决，协商不成的提交至被告方所在地有管辖权的人民法院予以解决。

十六、生效及其他

16.1本合同自双方加盖合同章或公章之日起生效，至服务使用期限届满之日终止（存在多个服务使用期限的，以其中较晚服务使用期限届满之日为本合同终止日）。本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，附件与本合同不一致时以本合同的约定为准。

16.2本合同约定未尽事宜，双方应另行协商并签订补充协议，任一方对本合同内容的单方修改（包括手写增删合同条款）等均属无效。

16.3 甲方如需变更本合同中填写的甲方联系人、联系手机、邮箱等联系信息，应当提前15日以书面形式通知乙方，否则因此造成的不利后果应由甲方自行承担。

16.4本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的合法继承人恪守并履行其在本合同项下之相关义务。

16.5本合同中的标题仅作为参考，不影响本合同的含义及其解释。

甲方（签章）：华昌达智能装备集团股份有限公司乙方（签章）：

代表人：代表人：

电话：电话：

开户行：兴业银行十堰分行开户行：

账号：415010100100504484 账号：

地址：湖北省十堰市东益大道9号地址：

签约日期：年月日签约日期：年月日

一、 定义

二、 服务内容

三、 乙方的责任

四、 产品保证

五、 产品验收

六、 服务费用及付款方式

七、 应用服务的续费、加购和升级

八、 服务的更新与迭代

九、 数据安全保护

十、 知识产权

十一、 违约责任

十二、 合同的解除

十三、 保密条款

十四、 免责事由

十五、 法律适用和争议解决

十六、 生效及其他

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